martes, 9 de julio de 2013

Introducción

En la actualidad un equipo de cómputo, representa una herramienta indispensable para ejecutar tareas de oficina, acceder a datos en la red y tener acceso a información diversa, almacenar datos y archivos, entre múltiples  funciones que han facilitado la realización de trabajos cotidianos que de no contar con este gran avance tecnológico, nos serian casi imposibles de realizar.

Por lo anterior, es importante proporcionarle los cuidados necesarios a nuestras computadoras y someterlas a mantenimiento constante para evitar daños que podrían tener drásticas consecuencias.


Mantenimiento Para PC's

El mantenimiento para PC's es un conjunto de actividades y cuidados que requieren realizarse de manera periódica para mantener el equipo de computo en un estado óptimo de funcionamiento, y poder detectar y prevenir posibles fallas o daños en sus componentes. Hay dos tipos de mantenimiento, el preventivo y el correctivo.

Tipos de Mantenimiento

Existen dos tipos de mantenimiento, los cuales están dados en función del momento y el tiempo en que se realizan, el objetivo para el cual son puestos en marcha y en función de los recursos utilizados.

-Mantenimiento Preventivo

Este mantenimiento tiene lugar antes de que ocurra una falla o avería, se efectúa bajo condiciones controladas son la existencia de algún error en el sistema.

El mantenimiento preventivo también puede aplicarse al hardware, este consiste en crear un ambiente favorable para el sistema y conservar limpias todas las partes que componen una computadora.

El mayor número de fallas que presentan los equipos es por la acumulación de polvo en los componentes internos.

Para prolongar la vida útil de nuestro equipo y hacer que permanezca libre de reparaciones por un largo tiempo es importante realizar un mantenimiento preventivo correcto y seguro.





-Mantenimiento Correctivo

Este mantenimiento también es denominado “mantenimiento reactivo”, tiene lugar luego que ocurre una falla o avería, es decir, solo actuará cuando se presenta un error en el sistema. En este caso si no se produce ninguna falla, el mantenimiento será nulo, por lo que se tendrá que esperar hasta que se presente el desperfecto para recién tomar medidas de corrección de  errores. Este mantenimiento trae consigo las siguientes consecuencias


Consideraciones Para El Mantenimiento De PC's

La periodicidad recomendada para el mantenimiento de la PC es de una vez por semestre(dos veces al año), pero el mismo dependerá del criterio de cada usuario, así como de la ubicación y el nivel de uso de la computadora  demás de los cuidados adicionales que se proporcionan al equipo.

La ubicación física de la computadora en el áreá de trabajo afectará o beneficiará al equipo, por lo que es necesario tener en cuenta varios factores

  • No exponer la PC a los rayos del sol
  • Mantener el equipo alejado de equipos electrónicos que produzcan campos magnéticos, ya que pueden dañar la información
  • Limpiar con frecuencia el mueble o escritorio donde se encuentra la computadora
  • No fumar cerca de la computadora
  • Evitar ingerir alimentos o bebidas mientras se este usando el equipo
  • Usar "No-Break" para regular la energía eléctrica, ademas de tener tiempo extra para nuestra la información si es que la misma se corta
  • Revisión de la instalación de casa u oficina, pero esto lo debe realizar un experto 

Mantenimiento preventivo del hardware


• Realizar prácticas en el laboratorio de cómputo.
• Realizar el mantenimiento preventivo del hardware.

Sugerencia: Descarga la corriente electrostática del cuerpo antes de manipular el hardware del PC.

1.-Desconexión de los cables externos: El cable de entrada de energía eléctrica debe ser desconectado de la fuente del PC. Todos los aparatos que se conectan al equipo deben estar apagados. Los cables que llegan de los periféricos al PC también deben desconectarse.

2.-Limpieza interna del PC: Esta tarea busca retirar el polvo que se adhiere a las piezas y al interior en general de nuestro PC. Ante todo debe desconectarse los cables externos que alimentan de electricidad a nuestra PC y de los demás componentes periféricos. Para esta limpieza puede usarse algún aparato soplador o una pequeña aspiradora especial acompañada de un pincel pequeño. Poner especial énfasis en las cercanías al microprocesador y a la fuente.

3.- Mantenimiento de la unidad óptica CD-ROM, CD-RW, DVD: Normalmente no se debe abrir. La bandeja debería limpiarse con un paño humedecido para retirar el polvo y suciedad a fin de disminuir la flotación de partículas cuando lee o escribe en un CD. Al contar todos ellos con un dispositivo láser no se recomienda abrirlos si no se está capacitado para hacerlo. Existen unos discos especialmente diseñados para limpiar los lentes de este tipo de unidades.

4.-Revisar los conectores internos del PC: Asegurándonos que estén firmes y no flojos. Revisar además que las tarjetas de expansión y los módulos de memoria estén bien conectados.

5.- Limpieza de la superficie exterior del PC y periféricos: Se recomienda utilizar una tela humedecida en jabón líquido (ya que los equipos de cómputo usualmente se ensucian por el polvo ambiental y el contacto con las manos de los operadores). No se recomiendan los disolventes o alcohol para limpiar cubiertas, carcasas o gabinetes de PC y periféricos por su acción abrasiva y disolvente.

6.-Limpieza del teclado: Voltéalo boca abajo e inyecta aire entre sus teclas para retirar el polvo y cuerpos extraños. No es necesario retirar las tapas de las teclas del PC para lavarlas, su reposición genera bastantes fallas mecánicas (se pueden limpiar pasando entre ellas un pañuelo humedecido con jabón líquido).

7.-Limpieza del mouse: Debajo del mouse o ratón hay una tapa que puede abrirse simplemente girándola en el sentido indicado en la misma tapa. Limpiar la bolita que se encuentre dentro con un paño que no deje pelusas así como los ejes y evitar que haya algún tipo de partículas adheridas a ellos. Si es un mouse óptico, mantener siempre limpio el pad (o almohadilla donde se usa el mouse; esto es válido para cualquier tipo de mouse) y evitar que existan partículas que obstruyan el lente.

8.-Limpieza del monitor del PC: Se recomienda destapar el monitor del PC solo en caso que se vaya a reparar pues luego de apagado almacena mucha energía que podría ser peligrosa, si no es el caso, solo soplar aire al interior por las rejillas y limpiar la pantalla y el filtro de la pantalla con un paño seco que no deje residuos ni pelusas.








Mantenimiento preventivo del software

Debe llevarse a cabo el diagnóstico, limpieza y desfragmentación.

Diagnóstico: La computadora trabaja más de lo que normalmente se cree. Está constantemente dando prioridad a las tareas, ejecutando órdenes y distribuyendo la memoria. Sin embargo, con el tiempo ocurren errores en el disco duro, los datos se desorganizan y las referencias se vuelven obsoletas. Estos pequeños problemas se acumulan y ponen lento el sistema operativo, las fallas del sistema y software ocurren con más frecuencia y las operaciones de encendido y apagado se demoran más. Para que el sistema funcione adecuadamente e incluso para que sobre todo no se ponga tan lento, se debe realizar un mantenimiento periódico.

Limpieza:Para garantizar un rendimiento optimo y eficaz de la computadora, debemos mantenerla limpia y bien organizada. Un disco duro puede presentar diversas deficiencias, que casi siempre se pueden corregir estas son: poco espacio disponible, espacio ocupado por archivos innecesarios y alto porcentaje de fragmentación. Se debe realizar lo siguiente:

Eliminar programas antiguos y que ya no se utilicen:Incio > Panel de Control > Agregar o Quitar programas
Eliminar los archivos antiguos y temporales:

1. Cierre todas las ventanas y todos los programas abiertos.

2. Desde Inicio, Ejecutar, escriba %TEMP% y pulse Enter.
Nota: debe escribir también los signos "%" antes y después de "temp".

3. Cuando se abra la ventana del Explorador de Windows, pulse CTRL+E (o seleccione desde el menú "Edición", la opción "Seleccionar todo").

4. Pulse la tecla SUPR y confirme el borrado de todo, incluyendo los ejecutables.

5. Haga clic con el botón derecho sobre el icono de la "Papelera de reciclaje" en el escritorio, y seleccione "Vaciar la papelera de reciclaje".

Eliminar archivos de la papelera reciclaje:

1. Para eliminar un archivo, haga clic en él y presione SUPR.

2. Para eliminar todos los archivos, en la barra de herramientas haga clic en Vaciar la Papelera de reciclaje.

Scanear la computadora con el antivirus y actualizar el mismo (de ser necesario instalar otro)
Eliminar el caché de Internet (windows emporary internet files ) y algunas carpetas que permanecen el disco después que se baja o se instala un programa.

- En Firefox:
• "Herramientas"
• "Limpiar datos privados"
• Marcamos todo excepto "Contraseñas guardadas"
• Pulsamos el botón "Limpiar datos privados ahora"
- En Internet Explorer 7:
• "Herramientas"
• "Opciones de Internet"
• "Pestaña “General”
• Hacemos clic en "Eliminar" en la sección "Historial de exploración"
• En la ventana que aparece, hacemos clic en "Eliminar todo" (en la parte de abajo)
• Marcamos la casilla "Eliminar también los archivos..."
• Hacemos clic en "Sí"

Desfragmentación: De todos los componentes de una PC, el disco duro es el más sensible y el que más requiere un cuidadoso mantenimiento. La detección precoz de fallas puede evitar a tiempo un desastre con pérdida parcial o total de información (aunque este evento no siempre puede detectarse con anticipación).

1. Si la herramienta Desfragmentador de disco no se está ejecutando ya, haga clic en Inicio, elija Todos los programas, Accesorios, Herramientas del sistema,y después, haga clic en Desfragmentador de disco.

2. Seleccione el volumen que desea desfragmentar.

3. Haga clic en Desfragmentar para iniciar la operación.

4. Revise el progreso de la operación en la ventana Visualización de la desfragmentación. Los archivos de disco fragmentados se muestran en rojo, los archivos contiguos en azul y los archivos del sistema en verde. El objetivo consiste en eliminar la mayor parte del color rojo de la ventana.




 Materiales para el mantenimiento preventivo





lunes, 8 de julio de 2013

Utilerías De Software Para El Mantenimiento Preventivo

¿Que son las utilerías?

Son programas o rutinas del sistema operativo que se utilizan para complementar la funcionalidad de uso común o aplicación frecuente de un sistema operativo y cubrir las necesidades de los usuarios en todas las áreas.


Utilerías del Sistema 

Se ejecuta bajo el control del Sistema Operativo y se utiliza para preparar algunos recursos usados por el sistema SO de uso interno.
  • Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: Es con el fin de transferir configuraciones de un equipo a otro.
  • Centro de seguridad: Sirve para ver el estado de protección del equipo.
  • Copia de seguridad: Es la copia de datos de tal forma que estas copias adicionales puedan restaurar un sistema después de una pérdida de información. 
Utilerías para archivo
Manejan información de los archivos tales como imprimir, clasificar, copiar etc.

Utilerías independientes
Realizan funciones que se relacionan con la inicialización de dispositivos de entrada, salida, carga del sistema operativo etc.


¿Cómo y para que se aplican las utilerías?



  • Asistente para transferencia de archivos y configuraciones: Es con el fin de transferir configuraciones de un equipo a otro.
  • Centro de seguridad: Sirve para ver el estado de protección del equipo.
  • Copia de seguridad: Es la copia de datos de tal forma que estas copias adicionales puedan restaurar un sistema después de una pérdida de información.
Desfragmentación de un disco: Es el proceso mediante el cual se acomodan los archivos de tal forma que no quede espacios sin usar.   
  • Defraggler
  • UltraDefrag
  • TuneUp
  • My Defrag        
  • Información del sistema: Es un conjunto organizado de elementos.
  • Liberador de espacios en discos: Nos indica aquellas aplicaciones y archivos que almacenan datos y que no hacen más que ocupar espacio sin utilidad alguna.
  • Argente Disk Cleaner
  • BleachBit
  • CCleaner
  • ClearProg
  • FCleaner

  • Mapa de caracteres: Es un programa de ordenador que permite la visualización de todas las fuentes tipográficas en el sistema.
  • Restaurar sistema: Sirve para devolver el equipo aún estado de funcionamiento anterior.
  • Tareas programadas: Se puede programar cualquier secuencia de comandos, programa o documento para que se ejecute en hora y fecha determinada.






Desfragmentador De DD

 Antivirus

Son todos aquellos programas que permiten analizar memoria y unidades  de disco en busca de virus. Una vez que el antivirus ha detectado alguno de ellos,  informa al usuario procediendo inmediatamente y de forma automática desinfecta los  archivos, directorios, o discos que hayan sido víctimas del virus.

Infección: es la acción que realiza un virus al introducirse, empleando cualquier  método, en nuestro computador (o en dispositivos de almacenamiento) para poder  realizar sus acciones dañinas.

Desinfección: es la acción que realizan los programas antivirus. Cuando se  detecta un virus, lo eliminan del sistema y, en la medida de lo posible, recuperan la  información infectada.
Virus, caricatura




Antispyware

El software antispyware ayuda a proteger su equipo contra ventanas emergentes, rendimiento lento y amenazas de seguridad provocadas por spyware y otro software no deseado. Para estar al día con las últimas formas de spyware, debe mantener actualizado su software anti spyware.

Muchos tipos de software no deseado, incluyendo el spyware, están diseñados para ser difíciles de eliminar. Si trata de desinstalar este software de la misma forma que desinstala cualquier otro programa, es posible que descubra que el programa vuelve a aparecer en cuanto reinicia el equipo.

Microsoft Security Essentials es una descarga gratuita diseñada para proteger su equipo contra spyware y otros tipos de software malintencionado.




Antispam

Aplicación o herramienta que detecta y elimina el spam y los correos no deseados que circulan vía e-mail.

Funcionan mediante filtros de correo que permiten detectar los emails no deseados. Estos filtros son totalmente personalizables.
Además utilizan listas de correos amigos y enemigos, para bloquear de forma definitiva alguna casilla en particular.

Algunos sistemas de correo electrónico como Gmail, Hotmail y Yahoo implementan sistemas antispam en sus versiones web, brindando una gran herramienta en la lucha contra el correo basura.





Firewall 

Un firewall es un dispositivo de seguridad, veamos exactamente lo que hace y en que se basa su funcionamiento.

Un firewall es un dispositivo que funciona como cortafuegos entre redes, permitiendo o denegando las transmisiones de una red a la otra. Un uso típico es situarlo entre una red local y la red Internet, como dispositivo de seguridad para evitar que los intrusos puedan acceder a información confidencial.

Un firewall es simplemente un filtro que controla todas las comunicaciones que pasan de una red a la otra y en función de lo que sean permite o deniega su paso. Para permitir o denegar una comunicación el firewall examina el tipo de servicio al que corresponde, como pueden ser el web, el correo o el IRC.

Dependiendo del servicio el firewall decide si lo permite o no. Además, el firewall examina si la comunicación es entrante o saliente y dependiendo de su dirección puede permitirla o no.




Editor De Registro

El Editor del Registro es una herramienta desarrollada para usuarios avanzados. Sirve para ver y cambiar la configuración del Registro del sistema, que contiene información acerca de cómo se ejecuta el equipo. Windows consulta esta información y la actualiza cuando se hacen cambios en el equipo; por ejemplo, cuando se instala un nuevo programa, se crea un perfil de usuario o se agrega hardware. El Editor del Registro permite ver carpetas y archivos del Registro y la configuración de cada archivo del Registro.

Normalmente, no es necesario hacer cambios en el Registro. El Registro contiene información compleja del sistema, fundamental para el equipo, por lo que un cambio incorrecto en el Registro del equipo podría hacer que el equipo dejara de estar operativo. No obstante, un archivo del Registro dañado podría requerir cambios. Se recomienda encarecidamente hacer una copia de seguridad del Registro antes de realizar ningún cambio. También se recomienda cambiar únicamente los valores del Registro que se comprendan o cuando se le haya solicitado.



Actualizaciones Del Sistema

Las actualizaciones propician el buen funcionamiento del sistema, no todas son debidas al fallo en el desarrollo del mismo, la mayoría de las veces son mejoras desarrolladas con el tiempo para atender nuevas necesidades, dar soporte a nuevas tecnologías,y, sobre todo, cubrir vulnerabilidades en el sistema que también surgen al paso del tiempo.

Los sistemas operativos actuales nos brindan la opción de mantenerse actualizados de manera automática y es posible configurar la periodicidad con la que se buscarán las distintas actualizaciones y el momento en el que queremos que las mismas se apliquen, o bien es posible la búsqueda de manera manual para no omitir alguna.

Los sistemas operativos nos indican la necesidad de distintas actualizaciones y "nos preguntan" si deseamos realizar los cambios requeridos.

Existen distintos tipos de actualizaciones por así decirlo:


- Actualizaciones importantes:
Son aquellas actualizaciones que influyen directamente en el desempeño del sistema o en su seguridad.Las actualizaciones de las definiciones de Windows Defender se consideran como actualizaciones importantes, ya que inciden directamente en la seguridad de nuestro sistema.

 -Actualizaciones recomendadas:
Son aquellas actualizaciones que suponen una mejora sobre el sistema, aunque no influye directamente en su desempeño o seguridad. En esta categoría se incluyen, por ejemplo, actualizaciones de drivers incluidos.

- Actualizaciones opcionales:
Son actualizaciones que no suponen en realidad ninguna mejora sobre el sistema, como pueden ser programas anexos (por ejemplo, el Windows Live Messenger).

- Actualizaciones de alta prioridad:
Incluyen todas las actualizaciones que afectan a la seguridad y al rendimiento del sistema.

- Actualizaciones opcionales:
Son el resto de actualizaciones. Se dividen a su vez en actualizaciones de software y actualizaciones de hardware.

 Los efectos de no tener el SO correctamente actualizados son muchos, y van desde fallos en la instalación de programas actuales hasta vulnerabilidad de nuestro sistema y mal funcionamiento de hardware añadido que necesita hacer uso de algunas de las implementaciones que se hacen en las actualizaciones.

Actualizaciones de programas: 
Pero no son sólo los sistemas operativos los que actualizan. Son muchos los programas (sobre todo antivirus) que se actualizan de forma más o menos automática, y no sólo en lo relativo a actualización de definiciones de virus, sino actualizaciones del programa en sí mismo, y esto no se refiere a la salida al mercado de nuevas versiones, sino de actualizaciones a las versiones en vigencia. 
La importancia de instalar estas actualizaciones es comparable a la de instalar una actualización del sistema operativo, sólo que limitado al uso de dicho programa. 



Actualizaciones de Ubuntu


Actualizaciones Windows



Periodicidad de actualización